Retningslinjer for angrerett

Retur og angrerett

Hos GlowNatur har du i henhold til angrerettloven 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varen. 

For å kunne benytte angreretten må produktet være uåpnet, ubrukt og i sin originale emballasje. På grunn av hygiene- og helsevernårsaker kan kosmetikk og hudpleieprodukter ikke returneres dersom forseglingen er brutt.

Slik går du frem ved retur:
1. Send en e-post til  kretaglow.no@gmail.com innen 14 dager etter mottak, og oppgi ditt ordrenummer.
2. Pakk varen forsvarlig inn. Kjøper dekker selv returfrakten i henhold til norsk lov, med mindre varen har en feil eller mangel.
3. Send pakken til vår adresse: GlowNatur, Kolbuvegen 270, 2850 Lena.

Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi pengene til din opprinnelige betalingsmetode